Cómo medir cuántos escaneos tiene un QR
Solo los QR dinámicos registran datos — el estático no sabe si alguien lo escaneó
Un QR estático no puede medir escaneos porque no pasa por ningún servidor. Un QR dinámico sí: cada escaneo genera un registro con país, ciudad, dispositivo y hora. Esta guía explica qué datos se obtienen y cómo usarlos.
¿Por qué el QR estático no puede medir escaneos?
El QR estático codifica el dato directamente. Al escanearlo, el móvil va directo al destino sin pasar por ningún servidor, así que no hay registro posible.
El QR estático funciona como una etiqueta: el móvil lee el código, extrae la URL o el dato, y va directamente al destino. No hay intermediario ni servidor. Esto es una ventaja (sin dependencias, sin caducidad) pero también significa que no hay forma de saber cuántas veces se ha escaneado.
El QR dinámico funciona diferente: el código apunta a una URL corta de codigo-qr.es (por ejemplo codigo-qr.es/r/abc123). Cada vez que alguien escanea, el servidor de codigo-qr.es registra el escaneo antes de redirigir al destino final. El usuario no nota ninguna diferencia, pero el sistema anota: fecha, hora, país, ciudad, dispositivo, sistema operativo y navegador.
¿Qué datos registra un QR dinámico en el panel?
Total de escaneos, desglose por día, país, ciudad, dispositivo y hora pico. Los datos aparecen en tiempo real en el panel sin configurar nada.
El panel de analítica de codigo-qr.es muestra:
Total de escaneos: número de veces que se ha escaneado el QR desde su creación.
Evolución temporal: gráfica por día, semana o mes. Detectas picos (¿lanzamiento de campaña? ¿publicación en redes?) y caídas.
Distribución por país y ciudad: útil si tienes presencia internacional o quieres saber qué ciudades concentran más tráfico de un cartel concreto.
Dispositivo y sistema operativo: qué porcentaje es iOS vs Android, móvil vs tablet. Si el 90% es iOS, la carta del restaurante debe verse bien en Safari.
Horas pico: la distribución horaria muestra cuándo escanea la gente. Un pico a las 13h y otro a las 21h en un restaurante confirma que la gente consulta la carta a la hora de comer y cenar.
Todos estos datos están disponibles desde el panel sin instalar Google Analytics ni configurar nada.
¿Cómo usar los datos de escaneos para tomar decisiones?
Compara picos con acciones de marketing, detecta QR sin escaneos para reposicionar, usa la hora pico para programar cambios de contenido.
Tres usos prácticos de los datos de escaneos:
Detectar QR que no funcionan: si un QR tiene 0 escaneos después de 2 semanas, puede que esté mal colocado, sea demasiado pequeño o el soporte no tenga tráfico. Los datos te lo dicen sin tener que visitar el local.
Medir el impacto de acciones: si publicas en Instagram el viernes y el sábado hay un pico de escaneos del QR de tu escaparate, hay correlación. Los datos confirman o desmienten la hipótesis.
Optimizar el contenido según el horario: si los escaneos de la carta se concentran entre las 13h y las 15h, puedes programar el cambio del menú del día para las 12h, seguro de que el primer cliente ya ve la carta actualizada.
¿Cuál es la diferencia entre escaneos únicos y totales?
Escaneos totales suma cada interacción incluyendo repeticiones. Únicos estima visitantes distintos agrupando accesos del mismo dispositivo en una misma franja horaria.
Totales vs únicos:
Escaneos totales: cada vez que alguien escanea el QR se suma 1. Si la misma persona escanea 3 veces, cuenta como 3.
Escaneos únicos: estimación de usuarios distintos. El sistema agrupa por IP y dispositivo en ventanas de tiempo. Si el mismo dispositivo escanea 3 veces en 5 minutos, cuenta como 1 único.
El total es más útil para medir el volumen real de interacciones. El único es más útil para estimar cuántas personas distintas vieron el contenido.
Limitación de privacidad: los escaneos no identifican al usuario individual. No hay nombres, emails ni tracking personal. El sistema solo registra metadatos técnicos (IP anonimizada, dispositivo, hora). Cumple con el RGPD porque no hay dato personal.
§CODIGO-QR.ES / PRO
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Preguntas frecuentes
- ¿Se pueden ver los datos de escaneos sin cuenta Pro?
- El plan Free muestra los escaneos de los últimos 7 días. El plan Pro incluye historial completo de 12 meses y exportación a CSV para cruzar con otros datos.
- ¿Los escaneos identifican al usuario que escaneó?
- No. El sistema registra IP anonimizada, país, ciudad, dispositivo y hora. No hay ningún dato personal del usuario. No hace falta cookie ni consentimiento para recoger estos metadatos técnicos.
- ¿Cuánto tiempo se guardan los datos de escaneos?
- Los últimos 7 días en el plan Free. Historial completo desde la creación del QR en el plan Pro, sin límite de tiempo mientras la cuenta esté activa.
- ¿Se puede exportar el historial de escaneos a Excel o CSV?
- Sí, en el plan Pro. Desde la página del QR, el botón de exportación descarga un CSV con fecha, hora, país, ciudad y dispositivo de cada escaneo. Compatible con Excel, Google Sheets y cualquier herramienta de análisis.
Jose Flores
Fundador de codigo-qr.es · codigo-qr.es
Jose Flores es fundador de codigo-qr.es, herramienta de generación de QR dinámicos y códigos de barras creada en Barcelona en 2026. Especializado en soluciones digitales para pequeños negocios, desarrolla herramientas que permiten a restaurantes, comercios y profesionales digitalizar su comunicación sin infraestructura técnica propia.
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