Como medir quantos escaneamentos tem um QR
Só os QR dinâmicos registram dados: o estático não sabe se alguém o escaneou
Um QR estático não pode medir escaneamentos porque não passa por nenhum servidor. Um QR dinâmico sim: cada escaneamento gera um registro com país, cidade, dispositivo e hora. Este guia explica quais dados são obtidos e como usá-los.
Por que o QR estático não pode medir escaneamentos?
O QR estático codifica o dado diretamente. Ao escaneá-lo, o celular vai direto ao destino sem passar por nenhum servidor, portanto não há registro possível.
O QR estático funciona como uma etiqueta: o celular lê o código, extrai a URL ou o dado e vai diretamente ao destino. Não há intermediário nem servidor. Isso é uma vantagem (sem dependências, sem expiração) mas também significa que não há como saber quantas vezes foi escaneado.
O QR dinâmico funciona de forma diferente: o código aponta para uma URL curta do codigo-qr.es (por exemplo codigo-qr.es/r/abc123). Toda vez que alguém escaneia, o servidor do codigo-qr.es registra o escaneamento antes de redirecionar ao destino final. O usuário não nota nenhuma diferença, mas o sistema anota: data, hora, país, cidade, dispositivo, sistema operacional e navegador.
Quais dados um QR dinâmico registra no painel?
Total de escaneamentos, detalhamento por dia, país, cidade, dispositivo e horário de pico. Os dados aparecem em tempo real no painel sem configurar nada.
O painel de análise do codigo-qr.es mostra:
Total de escaneamentos: número de vezes que o QR foi escaneado desde sua criação.
Evolução temporal: gráfico por dia, semana ou mês. Você detecta picos (lançamento de campanha? publicação nas redes?) e quedas.
Distribuição por país e cidade: útil se você tem presença internacional ou quer saber quais cidades concentram mais tráfego de um cartaz específico.
Dispositivo e sistema operacional: qual porcentagem é iOS vs Android, celular vs tablet. Se 90% é iOS, o cardápio do restaurante deve ficar bom no Safari.
Horários de pico: a distribuição horária mostra quando as pessoas escaneiam. Um pico às 13h e outro às 21h em um restaurante confirma que as pessoas consultam o cardápio na hora do almoço e do jantar.
Todos esses dados estão disponíveis no painel sem instalar o Google Analytics nem configurar nada.
Como usar os dados de escaneamentos para tomar decisões?
Compare picos com ações de marketing, detecte QR sem escaneamentos para reposicionar, use o horário de pico para programar mudanças de conteúdo.
Três usos práticos dos dados de escaneamentos:
Detectar QR que não funcionam: se um QR tem 0 escaneamentos após 2 semanas, pode estar mal posicionado, ser muito pequeno ou o suporte pode não ter tráfego. Os dados dizem isso sem precisar visitar o local.
Medir o impacto de ações: se você publica no Instagram na sexta e no sábado há um pico de escaneamentos do QR da sua vitrine, há correlação. Os dados confirmam ou desmentem a hipótese.
Otimizar o conteúdo conforme o horário: se os escaneamentos do cardápio se concentram entre 13h e 15h, você pode programar a troca do prato do dia para as 12h, com certeza de que o primeiro cliente já verá o cardápio atualizado.
Qual é a diferença entre escaneamentos únicos e totais?
Escaneamentos totais conta cada leitura. Únicos estima usuários distintos eliminando repetições do mesmo dispositivo na mesma hora.
Totais vs únicos:
Escaneamentos totais: toda vez que alguém escaneia o QR, soma 1. Se a mesma pessoa escaneia 3 vezes, conta como 3.
Escaneamentos únicos: estimativa de usuários distintos. O sistema agrupa por IP e dispositivo em janelas de tempo. Se o mesmo dispositivo escaneia 3 vezes em 5 minutos, conta como 1 único.
O total é mais útil para medir o volume real de interações. O único é mais útil para estimar quantas pessoas diferentes viram o conteúdo.
Limitação de privacidade: os escaneamentos não identificam o usuário individual. Não há nomes, e-mails nem rastreamento pessoal. O sistema registra apenas metadados técnicos (IP anonimizado, dispositivo, hora). Está em conformidade com o RGPD porque não há dado pessoal.
§CODIGO-QR.ES / PRO
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Preguntas frecuentes
- É possível ver os dados de escaneamentos sem conta Pro?
- O plano Free mostra os escaneamentos dos últimos 7 dias. O plano Pro inclui histórico completo de 12 meses e exportação para CSV para cruzar com outros dados.
- Os escaneamentos identificam o usuário que escaneou?
- Não. O sistema registra IP anonimizado, país, cidade, dispositivo e hora. Não há nenhum dado pessoal do usuário. Não é necessário cookie nem consentimento para coletar esses metadados técnicos.
- Por quanto tempo os dados de escaneamentos são armazenados?
- Os últimos 7 dias no plano Free. Histórico completo desde a criação do QR no plano Pro, sem limite de tempo enquanto a conta estiver ativa.
- É possível exportar o histórico de escaneamentos para Excel ou CSV?
- Sim, no plano Pro. Na página do QR, o botão de exportação baixa um CSV com data, hora, país, cidade e dispositivo de cada escaneamento. Compatível com Excel, Google Sheets e qualquer ferramenta de análise.
Jose Flores
Fundador de codigo-qr.es · codigo-qr.es
Jose Flores es fundador de codigo-qr.es, herramienta de generación de QR dinámicos y códigos de barras creada en Barcelona en 2026. Especializado en soluciones digitales para pequeños negocios, desarrolla herramientas que permiten a restaurantes, comercios y profesionales digitalizar su comunicación sin infraestructura técnica propia.
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