§USE CASE / 08
QR pour formulaire : enquêtes, inscriptions et commandes directes depuis le mobile
Imprimez un QR qui mène directement à votre Google Form, Typeform, enquête de satisfaction ou formulaire de commande. Le client scanne en sortant de l'établissement et remplit en 30 secondes.
Vos clients repartent-ils sans remplir l'enquête de satisfaction ?
Pourquoi les clients ne remplissent-ils pas les enquêtes de satisfaction ?
70% des enquêtes de satisfaction sur papier ne sont pas remplies. Les formulaires abandonnés à cause d'une longue URL représentent plus de 50% des réponses perdues.
Vous leur dites "allez sur notre site et cherchez l'enquête de satisfaction". Sur 100 clients qui sortent du local, 3 le font. La friction entre l'expérience et le formulaire fait que la majorité n'arrive pas.
QR qui ouvre le formulaire instantanément
Un QR ouvre le formulaire directement sur le mobile du client. Sans taper d'URL ni chercher sur le web : il scanne et remplit sur le moment.
Un QR sur le ticket de caisse, sur la table, sur le reçu ou sur l'écran de sortie mène le client directement au formulaire. Il scanne, remplit en 30 secondes, envoie. Sans chercher, sans URL à taper, sans app à télécharger.
§HOW IT WORKS
Comment créer mon QR de formulaire ?
Créez le formulaire dans Google Forms, Typeform ou un autre outil, copiez l'URL, générez le QR sur codigo-qr.es et placez-le où le client le verra.
01
Créez votre formulaire sur Google Forms, Typeform, Tally, Jotform ou n'importe quelle plateforme générant une URL publique.
02
Copiez l'URL d'accès au formulaire.
03
Générez un QR statique ou dynamique sur codigo-qr.es avec cette URL.
04
Imprimez le QR sur les tickets, tables, affiches ou écrans de TPV. Avec un QR dynamique, vous pouvez changer le formulaire sans réimprimer.
§BENEFITS
Où utiliser un QR de formulaire ?
Les entreprises avec QR de formulaire multiplient leur taux de réponse aux enquêtes de satisfaction et réduisent le temps de collecte des données.
- Enquêtes de satisfaction en restaurants, hôtels, cabinets et boutiques : taux de réponse jusqu'à 5 fois supérieur à une URL écrite.
- Inscription d'invités à un événement sans papier : ils scannent, remplissent nom et email, c'est confirmé.
- Commandes de produit sur stand de salon : le visiteur scanne et remplit ses données de commande sur le moment.
- Formulaire de garantie ou de réclamation sur packaging : l'acheteur le remplit depuis chez lui sans rien chercher.
- Rendez-vous et réservations : QR en salle d'attente menant au calendrier de réservations.
§FAQ
Questions fréquentes sur QR pour formulaires
Un QR de formulaire ouvre l'enquête ou l'inscription directement sur le mobile du client. Le taux de réponse peut être jusqu'à 5 fois plus élevé qu'avec une URL écrite.
Oui. Google Forms génère une URL publique du type docs.google.com/forms/d/... Copiez cette URL, créez le QR et le client scanne et arrive directement sur le formulaire. Cela fonctionne pareil avec Typeform, Tally, Microsoft Forms ou tout formulaire avec URL publique.
Avec un QR dynamique, oui. Si vous changez de plateforme de formulaires, mettez à jour le formulaire ou en créez un nouveau, vous éditez simplement la destination du QR depuis le tableau de bord codigo-qr.es et les scans suivants arrivent sur le nouveau formulaire.
Le QR n'a pas de limite de scans. La limite de réponses dépend de la plateforme du formulaire (Google Forms est illimité dans le forfait gratuit, Typeform a des limites par forfait). Le QR sert seulement de pont entre le client et le formulaire.
Créez votre QR de formulaire en 30 secondes
Gratuit pour les URLs Google Forms, Typeform ou tout formulaire public.
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